A la hora de llamar a un número 900 surgen muchas dudas de si son gratuitos o son de pago. La respuesta es sencilla, en la gran mayoría de casos, son gratuitos y la empresa a la que llamas es la que asume el coste de la llamada, pero puede haber excepciones. Continua leyendo para saber más sobre este tema.
Teléfonos 900: ¿Son gratuitos o de pago?
Si alguna vez has tenido que llamar a una empresa o entidad pública, es posible que hayas visto que su número de contacto empieza por 900. Pero, ¿son estos números gratuitos o de pago? La respuesta es que depende.
Los números 900 pueden ser gratuitos o de pago, y su coste dependerá de la empresa o entidad que los utilice. A continuación, explicaremos con más detalle las distintas situaciones que puedes encontrarte al llamar a un teléfono 900.
Teléfono 900 gratuito
En algunos casos, los teléfonos 900 son gratuitos para el usuario que los llama. Esto significa que no tendrás que pagar ninguna tarifa adicional por realizar la llamada, independientemente de la duración de la misma.
Por lo general, los teléfonos 900 gratuitos se utilizan para ofrecer servicios de atención al cliente, como puede ser el caso de las compañías telefónicas o de servicios de banca. También es común encontrar números 900 gratuitos en organismos públicos, como la Seguridad Social o la Agencia Tributaria.
Teléfono 900 de pago
Sin embargo, en otras ocasiones, los teléfonos 900 pueden tener un coste adicional para el usuario que los llama. En estos casos, el precio por minuto o por llamada puede variar en función de la empresa o entidad que los utilice.
En general, los teléfonos 900 de pago suelen utilizarse en situaciones en las que se ofrece algún tipo de servicio especializado, como pueden ser los servicios de asistencia técnica o los servicios de asesoramiento financiero.
Teléfono 900: ¿Es gratis desde el móvil?
Es importante destacar que, aunque un teléfono 900 sea gratuito, en algunas ocasiones pueden existir restricciones en cuanto a su uso desde un teléfono móvil. Algunas compañías telefónicas aplican tarifas especiales para las llamadas realizadas a números 900 desde un teléfono móvil.
Por tanto, es recomendable que compruebes las tarifas de tu compañía telefónica antes de realizar una llamada a un número 900 desde tu móvil, incluso si se trata de un número gratuito.
Teléfono 900: ¿Cómo saber si es gratis o de pago?
Para saber si un teléfono 900 es gratuito o de pago, lo más recomendable es que consultes la información de contacto de la empresa o entidad a la que deseas llamar. En esta información debería aparecer indicado claramente si el teléfono 900 tiene algún coste adicional o si es gratuito.
También es posible que, al llamar al teléfono 900, se te informe de forma automática sobre el coste de la llamada y las tarifas aplicables.
En resumen, los teléfonos 900 pueden ser gratuitos o de pago, y su coste dependerá de la empresa o entidad que los utilice. Por tanto, es recomendable que compruebes la información de contacto antes de realizar una llamada para evitar sorpresas en la factura telefónica.
Video hablando sobre los números 900
Por si te interesa ampliar información, hemos encontrado un video del canal «Mira Como Hacerlo» que habla precisamente de este tema y aporta información interesante. Te dejamos el video para que puedas verlo: